Question 1

Vad är DOS-lagen?

Accepted Answer

DOS-lagen (lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, SFS 2018:1937) kräver att offentliga aktörer gör sina webbplatser och appar tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Lagen bygger på EU:s webbtillgänglighetsdirektiv och hänvisar till standarden WCAG 2.1 nivå AA.

Question 2

Vad är WCAG?

Accepted Answer

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) är en internationell standard från W3C som beskriver hur webbinnehåll ska utformas för att vara tillgängligt. Standarden har fyra principer: möjlig att uppfatta, hanterbar, begriplig och robust. WCAG 2.1 nivå AA är den nivå som DOS-lagen kräver.

Question 3

Gäller lagen min organisation?

Accepted Answer

DOS-lagen gäller statliga myndigheter, kommuner, regioner, offentligt styrda organ och organisationer som finansieras med offentliga medel. Även föreningar och stiftelser som får betydande offentligt stöd kan omfattas. Privata företag omfattas inte direkt av DOS-lagen, men kan beröras av Europeiska tillgänglighetslagen (EAA) som börjar gälla 2025.

Question 4

Vad händer om vi inte uppfyller kraven?

Accepted Answer

DIGG (Myndigheten för digital förvaltning) utövar tillsyn över DOS-lagen. Vid bristande efterlevnad kan DIGG utfärda förelägganden och kräva åtgärder. Utöver det juridiska ansvaret innebär bristande tillgänglighet att ni riskerar att utestänga besökare med funktionsnedsättning från era tjänster.

Question 5

Vad är skillnaden mellan er granskning och en manuell revision?

Accepted Answer

Vårt verktyg granskar sajten och visar exakt vad som måste åtgärdas, sida för sida – framför allt tekniska fel som saknade alt-texter, bristande kontrast och felaktig HTML. En manuell revision utförs av en expert som även bedömer saker som innehållets begriplighet, navigationslogik och hur webbplatsen fungerar med hjälpmedel. Vi rekommenderar att börja med vår automatiska granskning och sedan komplettera med en manuell revision vid behov.

Question 6

Hur aktuell är granskningen?

Accepted Answer

Granskningen visar tillståndet vid skanningstillfället. Webbplatser förändras kontinuerligt, så vi rekommenderar att granska regelbundet – exempelvis efter större uppdateringar av webbplatsen eller dess innehåll.

Question 7

Kan jag granska lösenordsskyddade sidor?

Accepted Answer

Nej, vår skanning kan för närvarande bara granska publikt tillgängliga sidor. Sidor som kräver inloggning eller ligger bakom lösenordsskydd kan inte skannas.

Question 8

Vad gör jag med rapporten när jag fått den?

Accepted Answer

Rapporten listar alla identifierade brister med prioritering och konkreta åtgärdsförslag. Börja med de brister som är markerade som "Måste åtgärdas" – dessa har störst påverkan. Varje brist anger om den bör åtgärdas av en webbredaktör (i CMS) eller av en webbutvecklare (i koden).

Question 9

Hur länge sparas mina data?

Accepted Answer

Skanningsresultat sparas i 30 dagar och raderas sedan automatiskt. Betalningsinformation hanteras av Stripe och sparas inte hos oss. Du kan när som helst begära radering av dina data genom att kontakta oss.

Vanliga frågor